El Ministro de Interior y Policía, José Ramón Fadul advirtió que serán sancionadas penalmente las personas que hagan llamadas molestosas al Centro de Llamadas de Emergencias “911” que opera la entidad, tras deplorar que un servicio tan importante sea tomado como un juego. Destacó que ya cuentan con el sistema necesario para rastrear las llamadas y establecer sus procedencias, así como los nombres de las personas bajo los cuales están registradas las líneas telefónicas.
Fadul dijo que durante el primer semestre del presente año el Centro de Llamadas de Emergencia “911” recibió un total de 653,488 llamadas, de las cuales más del 98 por ciento fueron para molestar o para dar falsas avisos de supuestas emergencias.
Refirió que el 911 “es un servicio que se ofrece a la ciudadanía, por lo que cada día se empeñan en que sea más eficiente.
Al mismo tiempo informó que se está trabajando en un proyecto para modernizar el servicio del 9-1-1 y lograr que todas las llamadas hechas a través de las diferentes compañías telefónicas sean recibidas por una sola Central de Operación y de ahí se transfieran a las instituciones de emergencia que corresponda en cada caso.
El funcionario se refirió al tema en referencia a los trabajos que realiza la Comisión de Interior y Policía de la Cámara de Diputados, que el pasado jueves discutió con representantes de organismos de la seguridad pública y de las empresas del sector telefónico la aplicación de sanciones económicas y penales a quienes abusen del servicio de emergencia del número 911.
Por que sera que despues que nos roban ponemos candados? Lo digo porque siempre que se hacen proyectos en aras de mejorar la situación del país o del ciudadano no se toman en cuenta todas las variables que pudiesen afectar dicho proyecto sino que se asume que en un pueblo con la educación que tenemos y necesitando el 4% la gente se va a comportar como corderos. Gracias
Por fin se toma cartas en el asunto con esta situacion.
Saluditos
Dos Cosas: 1: Espero de todo corazon que si funcione, porque como trabajador del area de las emergencias admito que no funciona el actual sistema de emergencias via telefonico. la unica institucion que actualmente funciona es el cuerpo de bomberos, las dems simplemente te reciben la llamada pero no cumplen con el cometido. ( no hay unidades eso es lo que dicen)
punto 2: Tambien espero que hagan una profilaxis dentro de las instituciones las cuales recibiran las llamadas de emergencia. no podemos modernizar un sistema de emergencia cuando la persona que esta del otro lado primero no esta capacitada para manejar una emergencia via telefono, cuando no tiene nada que ofrecer a la persona que llama con una emergencia x-. Cuando no se le da la prioridad a la linea y al servicio mismo.-. asi que espero como paramedico que si funcione porque he sido testigo y victima del mal estado en que estan primero las instituciones de socorro y emergencias y segundo un muy mal usado 9-1-1,,