Alerta con el robo de datos personales en República Dominicana (Denuncia)

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Hola Sr. José, soy una fiel lectora de su página ensegundos.do

Le contacto para alertar a sus lectores sobre el robo de datos personales que se está haciendo acá, por lo visto, una práctica muy usual.

En el caso de una amiga muy querida, ella fue cliente de ORANGE por muchos años y decidió hacer portabilidad numérica para irse a CLARO porque le gustaba un aparato que solo ellos tenían en ese momento, pero nunca pensó que a partir de entonces iba a iniciar un calvario. Dos meses después de hacer portabilidad le llamaron de CLARO que tenia una deuda pendiente de DOS números telefónicos que sacaron a su nombre (aparte del que ella había transferido desde ORANGE). Lo que ella aún no entiende es como pudo alguien usar su cédula, firmar como ella y sacar contrato a su nombre un teléfono no una, sino DOS veces en CLARO. Al día de hoy, la supuesta deuda esta en 14 mil pesos y ellos, le habían informado que cancelaron los números de teléfono, y a pesar de cancelarlos, le pasaron la deuda al número que usa actualmente.

Pero no solamente en CLARO, también utilizaron sus datos para sacar un numero de teléfono en VIVA y al día de hoy la supuesta deuda asciende a 7 mil pesos.

Lo que quiero con esto es alertar, primero a todas las personas que vayan a sacar algún servicio nuevo que anoten los datos de quien le atendió, que tengan mucho cuidado con sus cédulas, porque en el caso de mi amiga ella nunca la perdió, siempre estuvo en su poder, y la única vez que la utilizó fue en CLARO para el tema de la portabilidad. Y también llamar la atención de las empresas telefónicas, para que endurezcan sus políticas de seguridad, porque al parecer están utilizando los datos de los clientes para hacer este tipo de acciones delictivas.

En el día de hoy mi amiga está muy afectada, porque se siente abusada, le están cobrando un dinero que ella nada que ver, le puede afectar su CICLA y no cuenta con protección de sus datos, ni siquiera de las empresas donde ella es cliente. Ya fue a la fiscalía a poner la denuncia y ahora está pensando iniciar un proceso legal, porque no puede ser que cualquier juan de los palotes se presente a una compañía de teléfonos a sacar un contrato a su nombre y se lo otorguen.

Saludos y gracias por la atención prestada.

Denuncia realizada por Ana Verónica Adames.

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8 Comentarios

  1. buenas noches fui a republica dominicana de turismo y la delincuencia esta alta, me robaron mis documentos personales y telefonos, , el turista no tiene seguridad, en menos de una semana an matado a 4 turistas,

  2. Me siento muy identificada con esto, ya que yo soy también una de esas..
    Mi caso es que yo tenia 2 números abiertos con claro, y uno de ellos me lo robaron, pues cancele el numero por telefono en la opción automatica, y pues cuando fui a pagar mi celular, el que no me robaron, y llamo para rectificar el pago, dice que debia mas de RD$25,000 pesos y me blokiaron mi numero en claro, pues por más que brinque y salte, la cuenta va por RD$64,000 pesos, sin yo usarlos ni nada, solo porque ellos no cancelaron el numero con su propia opción automatica.

    Yo tengo gracias a CLARO mi nombre sucio en el cicla, por un error de ellos y por un dinero que lamentablemente yo no voy a pagar..

    Si saben a alguien q pueda sacarme de cicla q se comunique conmigo, no me interesa volver a tener numero con claro, pero no quiero que mi nombre siga sucio por un error d una compañia telefonica.

  3. Ami hace un tiempo me llamaron de CLARO, diciendome que tenia una deuda con ellos, pero yo nunca habia tenido contrato con CLARO,lo que no entiendo como sacan un contrato, sin la cedula o es que te roban la cedula y le cambian tu foto?

  4. A mi tía también le pasó algo así. Desde hace varias semanas la han a llamado en reiteradas ocasiones de Claro diciéndole que tiene una deuda de una supuesta flota que está a nombre de ella. Solo tiene un teléfono con Claro y este incluso es con tarjeta. Al parecer se está dando muy frecuente este tipo de situaciones.

  5. tambien en la compañia proveedora de tu servicio te pueden dar una lista de las  llamadas, con una orden de la fiscalia. osea si estas seguro que solo usaste tu cedula en ese establecimiento puedes comenzar un proceso judicial hasta comprobar que no fuiste tu. dirigete  a proconsumidor y has tu denuncia contra ellos, asi la remiten a indotel

  6. Me paso algo similar, con ambas compañias con cuentas que llegaron a sumar los 140,000 pesos. y es un lio que pica y se extiende, investigando en claro, que es mas accesible que orange, me entere que un hijo cuya madre negocia con su cuerpo en horizontal, uso un duplicado de mi cedula, pero con fotos, direccion y vencimiento diferentes a la mia hiso los tramites para sacar dichos numeros, pero cosa rara que estas companias ya tenian mi cedula registrada, no pudieron comparar?…

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