Si un programa no está respondiendo, usted puede finalizarlo mediante el Administrador de tareas de Windows.
Presione Ctrl+Alt+Del; dé click en Iniciar el administrador de tareas. Pulse la pestaña Procesos.
Para encontrar más fácilmente el proceso que quiere cerrar, dé click en la columna Memoria para organizar los procesos de acuerdo con el uso que están haciendo de la RAM. Es probable que el programa colapsado esté en la parte superior de la lista, Presione en el proceso que ha fallado y oprima Finalizar proceso.