Muchos supermercados están cerrados porque no disponen de plantas generadoras. Nadie puede retirar dinero de los cajeros ni usar ningún tipo de tarjetas, en un país donde las transacciones electrónicas son vitales incluso para operaciones pequeñas porque no hay dinero en efectivo.
Sin electricidad, los venezolanos se han quedado también sin telefonía móvil o fija y sin acceso a internet. Tampoco tienen agua, al no funcionar las bombas, y los alimentos frescos comienzan a dañarse en este país de clima tropical.
En la mente de jóvenes y adultos, luego de pensar en las urgencias (como conseguir comida o aquellos pacientes con algún tratamiento que requiere energía), está presente el problema de la poca batería en los smartphones, necesarios para hablar con sus familiares y mantenerse informado en la incertidumbre de la crisis política, manifestaciones callejeras, represión y temores de saqueos y delincuencia.
Durante el día, cientos de personas acuden a una plaza con paneles solares para cargar las baterías de sus dispositivos móviles. Luchan por los escasos lugares disponibles. Otros lo hacen desde sus vehículos, donde se vuelve imprescindible un cargador con adaptador. Aunque esa no siempre es una alternativa sencilla.
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Por si fuese poco, un problema que se suma es la falta de señal. Cris Carrasco, una comerciante de Caracas, mueve su celular en el aire buscando aumentar las «barritas» de conexión. Ya ha caído la noche.
«A esta hora tratamos de tener señal para comunicarnos con nuestros familiares. No hay ningún medio de comunicación. Vamos a estar aquí un rato más, porque la inseguridad también nos arropa y hay que tener cuidado», dice.
Lograr enviar un mensaje en WhatsApp no significa el fin del asunto. Todavía queda por comprobar si el receptor tenía el celular encendido y con conexión a internet. «Doble check», confirma una señora de la zona tras una espera que se alargaba en la oscuridad.
Muchos evitan sacar los celulares en público, precaución adquirida ante el aumento de la delincuencia de los últimos años.
El servicio eléctrico ha sido restablecido durante apenas algunas horas en estos tres días. Pero el corte sigue afectando a Caracas y 22 de los 23 estados del país, sin que las autoridades definan cuánto tiempo llevará normalizar el suministro.
