Qik Banco Digital Dominicano, SA – Banco Múltiple, filial del Grupo Popular y primer neobanco de la República Dominicana, cerró el año 2024 con más de 600,000 clientes, consolidándose como una de las entidades financieras de mayor crecimiento en el país.
Durante este período, Qik se posicionó como el tercer mayor emisor de tarjetas de crédito en el mercado dominicano, con más de 99,000 tarjetas aprobadas, y superó los RD$11,000 millones en facturación.
De acuerdo con su Informe de Gestión Anual 2024, la aplicación móvil de Qik ocupó la segunda posición entre las más descargadas en la biblioteca de aplicaciones App Store de iOS. En tanto, a la fecha, la entidad ha realizado 45 actualizaciones a su aplicación, reafirmando su compromiso con la mejora continua de la experiencia del usuario.
Un portafolio de productos en constante expansión
Desde su lanzamiento en noviembre de 2022, Qik ha introducido 28 nuevas funcionalidades y productos financieros innovadores, como la tarjeta de débito Qik, la única tarjeta en el país que puede ser adquirida en comercios aliados a nivel nacional; la tarjeta de crédito con emisión digital instantánea, que permite a los usuarios acceder al crédito de forma inmediata sin esperar la versión física y la red de subagentes bancarios, que alcanzó los 700 puntos, donde es posible realizar depósitos en efectivo en todo el país.
De igual forma, las transferencias entre usuarios Qik, mediante número de teléfono, simplificando el envío de dinero y certificados de depósito digitales, que permiten invertir desde la app sin necesidad de acudir a una sucursal; activación de Apple Pay, convirtiéndose en pioneros en habilitar este servicio en el país.
Compromiso con la inclusión financiera
Desde sus inicios, Qik ha trabajado activamente por la inclusión financiera en la República Dominicana. En 2024, su programa Crea Crédito continuó generando impacto positivo, permitiendo que más de 2,500 dominicanos se graduaran del programa y accedieran a su primera oportunidad de crédito. Actualmente, el 20% de las tarjetas de crédito emitidas por la entidad han sido otorgadas a través de esta iniciativa.
Fruto de estos esfuerzos, durante 2024, Qik fue galardonado con ocho premios nacionales e internacionales que reconocen la innovación de sus productos, la efectividad de su comunicación y su contribución al impulso de la inclusión financiera. Entre estos reconocimientos destacan los otorgados por Global Finance, Effie Awards, Fintech Americas y Temenos.
