Este sábado, miles de usuarios alrededor del mundo han reportado problemas para acceder a la plataforma de diseño Canva, recibiendo el mensaje: «500 – Error del servidor. Algo no está funcionando correctamente en nuestro sistema.»
El fallo impide acceder al sitio web o trabajar en proyectos en curso, causando molestias tanto a diseñadores como a creadores de contenido que dependen de la herramienta para su trabajo diario.
Canva ha publicado una actualización en su página de estado oficial, donde confirma que están al tanto del problema y que su equipo técnico ya trabaja en una solución. Aunque no se ha ofrecido un tiempo estimado para el restablecimiento del servicio, se espera que sea temporal.
Este tipo de caídas no son frecuentes en la plataforma, pero cuando ocurren, suelen resolverse en poco tiempo. Por ahora, se recomienda a los usuarios tener paciencia, no cerrar sus proyectos abiertos y estar atentos a futuras actualizaciones.
Código de error reportado: 953334f76c59bfd1-ATL
Estado en tiempo real: canvastatus.com
