La cadena de restaurantes KFC República Dominicana emitió un comunicado público en el que lamentó que una publicación realizada en sus redes sociales el pasado 2 de septiembre de 2026 generara preocupación a la comunicadora Karen Yapoort y a su familia.
La declaración se produce en medio de una controversia provocada por una pieza publicitaria que fue interpretada por numerosos usuarios como una burla hacia la situación personal y matrimonial de Yapoort, esposa del exbeisbolista de Grandes Ligas Edwin Encarnación.
La publicación mostraba un pollo frito dentro de un río acompañado de una cabellera roja, elementos que algunos internautas relacionaron con la comunicadora y los comentarios que circulaban sobre su vida privada.
KFC explica lo sucedido
En su comunicado, la empresa reconoció que el contenido provocó preocupación a Yapoort y a sus familiares, aunque aclaró que nunca tuvo la intención de ofender o causar malestar.
«El post fue eliminado poco después de su publicación. Nunca fue nuestra intención causar ofensa o malestar a ninguna persona», expresó KFC República Dominicana.
La compañía también manifestó que mantiene su compromiso con una comunicación respetuosa y anunció que continuará revisando sus procedimientos internos para la aprobación de contenidos publicitarios.
Advertencia de acciones legales
La controversia adquirió mayor relevancia luego de que Karen Yapoort y su equipo legal exigieran la eliminación de publicaciones consideradas falsas y la realización de rectificaciones públicas.
Entre las exigencias trascendió un plazo de 48 horas para atender los reclamos, bajo advertencia de posibles acciones judiciales.
El caso generó comentarios y debates en las redes sociales sobre los límites de la publicidad comercial, especialmente cuando las marcas utilizan situaciones personales o familiares de figuras públicas para promocionar sus productos.
Empresa revisará sus procesos
En la parte final de su declaración, KFC República Dominicana aseguró que continuará evaluando sus mecanismos internos de aprobación de contenido para mantener una comunicación respetuosa.
Sin embargo, el comunicado no especifica si la empresa ofreció disculpas directamente a la comunicadora ni si ambas partes han sostenido conversaciones para resolver la situación.
Hasta el momento, la declaración pública representa la respuesta de la cadena de comida rápida ante la polémica generada por aquella publicación.
