Telefónica Viva informa que suspendió celulares prepagos no validados


Santo Domingo. La compañía telefónica Viva informa que cumplió con las Resoluciones 039-13 y 027-14 del Consejo Directivo del INDOTEL que ordenan la validación de la identidad de todos los usuarios de líneas móviles prepagadas.

Viva

A la fecha todos las líneas activas de Viva han completado el proceso de validación de sus datos personales.

Los clientes que no han validado sus datos se encuentran en estado de suspendido, por lo que solo pueden realizar llamadas al Sistema Nacional de Emergencia 9-1-1 y al Centro de Atención de Clientes de Viva.

Viva recomienda a sus  clientes con líneas suspendidas, que para evitar la desactivación de su línea deberán completar la validación de sus datos personales antes del 10 de septiembre de 2014, fecha en que vence el plazo de 90 días establecido por el INDOTEL.

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