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Ensegundos.do

Edesur pide a clientes no dejarse extorsionar o sobornar para recibir el servicio eléctrico

Por Ensegundos.do
29 mayo 2023
Tiempo de lectura:2 minutos de lectura
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La empresa Edesur Dominicana informó que trabaja en un agresivo plan contra la extorsión y el soborno para proteger a sus clientes, y en ese sentido, la actual gestión ya ha desvinculado 273 brigadistas y colaboradores que le pidieron dinero a los clientes a cambio del servicio eléctrico.

El administrador general, Milton Morrison reiteró que trabaja para enfrentar mafias estructuradas en la empresa, que empañan la transparencia con que quiere dirigir Edesur Dominicana, y que desarrolla un cambio de cultura organizacional, que ya le ha merecido una certificación internacional de la norma ISO 37001 de Sistemas de Gestión Antisoborno.

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Dijo que no permitirá bajo ninguna circunstancia actos indebidos como la extorsión contra sus clientes, a los cuales reiteró que no deben pagar a los brigadistas para recibir el servicio ante el alegato de que no hay materiales.

Recordó a sus clientes que la empresa tiene canales confidenciales de comunicación para denunciar la extorsión, entre ellos, el correo denunciafraudeelectrico@edesur.com.do, vía la página web edesur.com.do/servicios/denuncia-de-fraude/ y el Call Center: 809-683-9393.

Milton Morrison hace llamado a la responsabilidad ciudadana

El administrador de Edesur Milton Morrison también hizo un llamado a la responsabilidad ciudadana, pues algunos clientes, también intentan sobornar a sus empleados y brigadistas contratistas, ofreciéndoles dinero.

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La actual gestión ya ha desmantelado casi 50,000 conexiones ilegales realizadas por usuarios, para robarse la energía; y muchos de ellos resultan ser reincidentes.

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Dijo además que otros se roban la energía e incurren en conexiones ilegales para no pagarle a la empresa, lo cual alimenta los niveles de pérdidas.

Edesur trabaja en nuevo reglamento Antisoborno y Extorsión

Edesur Dominicana trabaja en una propuesta para enfrentar el soborno y la extorsión, para que las penalidades sean recrudecidas contra quienes roban la energía vía la Procuraduría General de la República, a través de la Procuraduría General Adjunta para el Sistema Eléctrico (Pgase).

Edesur fue triplemente certificada con norma internacional Antisoborno y de Calidad

La actual gestión de la empresa Edesur Dominicana recibió tres certificaciones internacionales de la Organización Internacional de Normalización (ISO); la ISO-37301: 2021, sobre Sistema de Gestión de Cumplimiento de Regulaciones; la ISO 37001: 2016, de Sistemas de Gestión Antisoborno; y la ISO 9001: 2015, correspondiente esta última a los estándares de calidad.

Edesur fue la primera institución pública en la República Dominicana en cumplir con el decreto 36-21, que solicita el cumplimiento de las normas internacionales ISO sobre Antisoborno y Cumplimiento; y la primera del sector eléctrico estatal que se rige bajo la norma de Calidad ISO 9001.

Edesur también ha dictado a sus colaboradores la charla «Transparencia, ética, e integridad corporativa y buen gobierno».

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